STORE POLICY

KUNDBEHANDLING

Vår vision på Ricky Ritah crochet är att vara den ledande leverantören av virkade produkter.

 

För att uppnå vår vision måste vi överträffa våra kunders förväntningar i allt vi gör.
Detta kräver att varje medlem i vårt team är engagerad i att tillhandahålla enastående kundservice hela tiden.

 

Följande standarder har utvecklats för att säkerställa att vi konsekvent levererar den höga nivå av kundservice som våra kunder förväntar sig och förtjänar:

 

Vi kommer alltid att:

 

• vara artig, professionell och artig

• vara lyhörd för kundförfrågningar och önskemål

• hantera kundklagomål snabbt och effektivt

• ständigt sträva efter att förbättra vår servicenivå

 

Vi kommer aldrig:

 

• låta kunderna vänta i onödan

• misslyckas med att följa upp utlovade åtgärder

 

Kundservice är viktigt för oss och vi vill försäkra oss om att vi tillhandahåller bästa möjliga service. Om du har några frågor eller funderingar om vår kundtjänst, kontakta oss på info@ritahricky.com

 

Tack för ditt samarbete.

SEKRETESS OCH SÄKERHET

Denna integritetspolicy hjälper dig att förstå hur Ritah Ricky AB använder och skyddar de uppgifter du lämnar till oss när du besöker vår webbplats.

 

Vilken användardata vi samlar in.

När du besöker oss kan vi samla in följande data:

​

· Din IP-adress.

· Din kontaktinformation och e-postadress.

· Annan information såsom intressen och preferenser.

· Dataprofil angående ditt onlinebeteende på vår blogg.

​

Varför vi samlar in dina uppgifter.

Vi samlar in dina uppgifter av flera anledningar:

​

· För att bättre förstå dina behov.

· För att förbättra våra tjänster och produkter.

· För att skicka reklammail till dig som vi tror att du kommer att tycka är intressant.

· Att kontakta dig för att fylla i undersökningar och delta i andra typer av marknadsundersökningar.